Nguyễn Đông Giang - Hành trình từ Thái Nguyên đến khát vọng kết nối du lịch Việt Nam với quốc tế

Rời quê hương Phổ Yên, Thái Nguyên, theo học ngành du lịch, làm việc tại Hà Nội rồi sang Thái Lan lập nghiệp từ năm 2011, ông Nguyễn Đông Giang đã có hơn một thập kỷ gắn bó với ngành du lịch. Từ những trải nghiệm thực tế, ông từng bước xây dựng BKT Group theo định hướng phát triển hệ sinh thái dịch vụ Land Tour, đồng thời tích cực tham gia các hoạt động văn hóa, cộng đồng và chương trình góp phần kết nối Việt Nam – Thái Lan.

Từ người làm du lịch đến hành trình lập nghiệp nơi đất khách

Sinh ra tại Phổ Yên, Thái Nguyên, ông Nguyễn Đông Giang lựa chọn du lịch là ngành học và cũng là con đường phát triển sự nghiệp của mình. Sau thời gian học tập, làm việc trong lĩnh vực du lịch tại Hà Nội, năm 2011, ông quyết định sang Thái Lan để tiếp tục theo đuổi nghề.

Thái Lan là một trong những quốc gia có ngành du lịch phát triển mạnh trong khu vực. Đây vừa là cơ hội, vừa là môi trường nhiều thách thức đối với một người Việt Nam bắt đầu xây dựng sự nghiệp tại nước ngoài.

Những năm tháng trực tiếp làm nghề giúp ông Giang hiểu rằng để tạo ra một chuyến đi chất lượng, doanh nghiệp không thể chỉ quan tâm đến việc đưa khách từ điểm này đến điểm khác.

Từ phương tiện vận chuyển, bữa ăn, khách sạn, điểm tham quan, hướng dẫn viên đến cách điều hành và xử lý những tình huống phát sinh đều có thể ảnh hưởng đến cảm nhận của du khách.

"Du lịch cuối cùng vẫn là ngành dịch vụ. Khách hàng có thể quên một vài điểm đã đi qua, nhưng họ sẽ nhớ cách mình phục vụ và cảm giác họ nhận được trong suốt hành trình." — ông Nguyễn Đông Giang

Từ quan điểm đó, ông từng bước xây dựng BKT Group với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ Land Tour và tạo ra một hệ thống phục vụ ngày càng đồng bộ, chuyên nghiệp hơn.

Trong quá trình phát triển, BKT Group chú trọng xây dựng hệ sinh thái dịch vụ phục vụ các đoàn khách tại Thái Lan, từ vận chuyển, nhà hàng, khách sạn, điểm tham quan đến đội ngũ hướng dẫn viên và điều hành.

Đối với phương tiện vận chuyển, doanh nghiệp ưu tiên những dòng xe bus chất lượng tốt nhằm tạo sự thoải mái và an toàn cho khách trong những hành trình dài.

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, BKT Group những năm gần đây tích cực tham gia các chương trình văn hóa, thương mại và hoạt động cộng đồng của người Việt Nam tại Thái Lan.

Trong đó có Cuộc thi Người đẹp Áo dài tại Thái Lan, Triển lãm Việt Nam – Beyond Food Expo 2026, Siêu mẫu Nhí Toàn cầu 2026 cùng nhiều chương trình giao lưu, kết nối doanh nghiệp và quảng bá hình ảnh Việt Nam.

Đặc biệt, BKT Group cũng dành sự quan tâm và tham gia các hoạt động mang ý nghĩa hướng về quê hương, đất nước, trong đó có các chương trình liên quan đến 81 năm Quốc khánh nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và dấu mốc 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam – Thái Lan.

Với ông Giang, đối với một doanh nghiệp Việt Nam hoạt động tại nước ngoài, những hoạt động như vậy mang một ý nghĩa đặc biệt.

Đó không đơn thuần là sự hiện diện của một thương hiệu tại một sự kiện, mà còn là cơ hội để doanh nghiệp góp một phần nguồn lực của mình vào những hoạt động chung của cộng đồng.

Từ tà áo dài Việt Nam, những sản phẩm mang thương hiệu Việt đến các chương trình giao lưu văn hóa, mỗi hoạt động đều có thể trở thành một cách giới thiệu hình ảnh đất nước và con người Việt Nam đến bạn bè Thái Lan và quốc tế.

"Chúng tôi là doanh nghiệp, nhưng trước hết vẫn là những người Việt Nam đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài. Khi có điều kiện, tôi nghĩ mỗi doanh nghiệp đều có thể đóng góp một phần cho cộng đồng và cho hình ảnh quê hương." — ông Giang chia sẻ

Sau nhiều năm sinh sống và làm việc tại Thái Lan, ông Nguyễn Đông Giang nhìn nhận du lịch không đơn thuần là hoạt động đưa đón và phục vụ khách.

Mỗi đoàn khách đến một quốc gia đều mang theo sự tò mò về văn hóa, con người và cuộc sống tại điểm đến. Một hành trình được tổ chức tốt có thể giúp du khách hiểu hơn về đất nước mà họ đặt chân tới.

Đó cũng chính là sức mạnh đặc biệt của ngành du lịch: kết nối con người bằng những trải nghiệm thực tế.

Với Việt Nam và Thái Lan, bên cạnh sự gần gũi về địa lý, hai quốc gia còn có nhiều điều kiện thuận lợi để tăng cường hợp tác về du lịch, thương mại, văn hóa và giao lưu nhân dân.

Đặc biệt, dấu mốc 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam – Thái Lan càng mở ra những kỳ vọng mới về sự kết nối giữa doanh nghiệp và người dân hai nước.

Trong bức tranh đó, những doanh nghiệp Việt Nam đang hoạt động tại Thái Lan có thể đóng vai trò như những cầu nối nhỏ nhưng thiết thực.

Một chuyến du lịch, một chương trình văn hóa hay một cuộc gặp gỡ doanh nghiệp đôi khi có thể mở đầu cho những mối quan hệ hợp tác lâu dài hơn.

Nhìn lại hành trình từ Phổ Yên, Thái Nguyên đến Hà Nội rồi Thái Lan, ông Nguyễn Đông Giang cho rằng những gì BKT Group đạt được mới chỉ là một phần của chặng đường.

Mục tiêu trong thời gian tới là tiếp tục hoàn thiện chất lượng dịch vụ tại Thái Lan, phát triển hệ thống vận chuyển, nhà hàng, khách sạn, điểm đến và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp; đồng thời từng bước mở rộng mạng lưới hoạt động sang những thị trường quốc tế phù hợp.

Song song với phát triển kinh doanh, doanh nghiệp tiếp tục định hướng đồng hành với những chương trình văn hóa, cộng đồng và hoạt động có ý nghĩa đối với Việt Nam cũng như quan hệ Việt Nam – Thái Lan.

Với ông Giang, một doanh nghiệp phát triển bền vững không chỉ được đánh giá bằng quy mô hay doanh thu, mà còn bởi uy tín với khách hàng, trách nhiệm với đối tác, đời sống của đội ngũ nhân sự và những giá trị mà doanh nghiệp có thể đóng góp cho xã hội.

Hơn một thập kỷ kể từ ngày sang Thái Lan lập nghiệp, hành trình ấy vẫn đang tiếp tục.

Từ những chuyến xe chở du khách khám phá một vùng đất mới, những bữa ăn mang nét giao thoa Việt – Thái, đến những sự kiện cộng đồng có sự hiện diện của tà áo dài và hình ảnh Việt Nam, tất cả đều gặp nhau ở một giá trị chung: sự kết nối.

Đó cũng là khát vọng mà Nguyễn Đông Giang và BKT Group hướng đến trong chặng đường tiếp theo – xây dựng một doanh nghiệp du lịch của người Việt có năng lực phục vụ thị trường quốc tế, lấy chất lượng và uy tín làm nền tảng, đồng thời luôn giữ sự gắn bó với quê hương, cộng đồng và tinh thần hữu nghị giữa Việt Nam với bạn bè thế giới.

PV

*Theo ấn phẩm Kết nối doanh nhân

Xem thêm các bài viết cùng chủ đề với bài viết (phía trên):

Nguyễn Đông Giang - Hành trình từ Thái Nguyên đến khát vọng kết nối du lịch Việt Nam với quốc tế